呼叫中心名声不好——如果你问某人是否愿意在其中工作，你可以打赌他们的回答肯定是否定的。他们可以被视为枯燥乏味的工作场所，每天都像土拨鼠日一样单调乏味。

然而，在Call Connection上，我们的理念是，我们希望人们喜欢来工作，希望他们参与，并为为我们工作感到自豪。2008年，在《星期日泰晤士报》评选的“快乐工作”100强公司中，我们在全国排名第八，成为排名更高的呼叫中心。

我们就是这样做的…！

在工作中获得乐趣

营造一种“有趣”的氛围——这是再怎么强调也不过分的。如果你没有指定的员工来协调互动员工活动，那就选一个吧！

如果活动以正确的方式进行，有趣的氛围将大大提高员工的生产力。这样想吧，如果你的呼叫中心有员工，他们真的很期待工作，因为有活动，甚至只是因为气氛更好，那么你的员工会更快乐。

一支更快乐的员工队伍会产生更好的工作质量，这是关键。简而言之，它有助于产生更好的结果，这意味着公司赚更多的钱——这就是为什么我们都在这里！！

增加员工工作幸福感的创造性举措

特别是，有机会在办公桌上做足底按摩，参加部门间的游戏，在公司里赢得一晚的时光，有机会购买更多的假期，有机会接受培训，还有免费的健身房会员资格。

桌上足球桌上足球比赛——没有什么比一场小竞争更能激发创意的了！

另一个好处是，你招聘更多员工的需求应该会减少，因为你的员工会希望留在你身边。在当今这个时代，这一点很重要，因为培训一名员工的成本可能会滚雪球，尤其是对新员工而言。

补水大脑效果更佳

可以引入呼叫中心的一个倡议是，任何想要的人都可以全天免费享用水果和果汁。这很好，因为补水的大脑效果更好！它还可以帮助你获得“每天5英镑”，我们都知道这一点很重要。

暑期

2008年夏天，我们举办了“大型暑期比赛”，这是一项活动，为员工提供价值2万英镑的游戏、主题日和奖品。据统计，7月份，排名前十的表演者获得了奖品，如免费假期、iPod Shuffle、足球票和商店购物券。

环法自行车赛和奥运会

为配合7月的“环法自行车赛”主题，鼓励员工穿一件黄色服装。如果员工整周都穿着黄色服装，他们就会戴上帽子，并在月底选出一名获奖者，接受一台40英寸LCD全高清电视。为了赞美8月份奥运会的主题，主办方为工作人员订购了中餐，并设置了一些以中国为主题的任务，比如制作一条中国龙。9月的主题是莱德杯，挑战包括芯片和推杆，Wii上的高尔夫，以及的美国美食，包括热狗摊和爆米花。

困难的决定？

想象一下，在一家你并不真正相信、不信任或无法认同的公司工作。你每天都来上班，在同一个地方，坐在同一个座位上，和同样的人做同样的工作。你真正的聊天是在咖啡机前，谈论你需要点击的数据（或当前缺失的数据！）还有大量的文书工作或你接到的坏电话。没人玩得开心，你只是不喜欢去工作，但你必须去，因为你有账单要付，你已经在那里待了很久了，我们正处于经济衰退之中。

特别有趣的

现在想象一个提供act的工作场所